Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami di 500cc

Q: Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan pengendalian privasi saya?

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus di privacy@500cc.my. Jika anda masih tidak berpuas hati, anda berhak membawa aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Di 500cc, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda kongsi bersama kami, daripada maklumat akaun hinggalah pilihan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataPematuhan Tempatan

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

500cc Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran semasa anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 500cc. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta untuk mengesahkan identiti anda bagi tujuan keselamatan akaun. Kami

1
tidak akan menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan pendedahan tersebut. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan lapisan tinggi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta akses kepada data peribadi anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui tiga saluran di bawah dan kami akan menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda kepada alamat e-mel privasi kami di [email protected] dan kami akan menyahut dalam tempoh satu hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman 500cc.my untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami yang bertugas setiap hari dari pagi hingga malam.

Borang Aduan

Isi borang aduan privasi yang tersedia di bahagian akaun anda untuk merekodkan permintaan pemadaman data atau pembetulan maklumat peribadi dengan lebih teratur.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda kepada 500cc bermula dengan cara kami mengendalikan setiap keping maklumat yang anda berikan.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di 500cc.my.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan sistem pengesanan log masuk luar biasa yang akan memberi amaran kepada anda…

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia.

Pegawai Privasi

500cc melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar privasi dan menjadi titik hubungan untuk semua permintaan berkaitan…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara 500cc mengendalikan data peribadi anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan hak privasi, akses data dan prosedur pemadaman.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data aktiviti akaun seperti sejarah transaksi dan log masuk untuk tujuan keselamatan dan pengesahan.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang sah dan pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan, semata-mata untuk memproses transaksi atau mematuhi keperluan perundangan Malaysia.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel ke [email protected] atau melalui borang dalam bahagian akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Kami akan memaklumkan kepada anda secara terperinci mana-mana data yang tidak dapat dipadam beserta sebabnya.

Kuki kami digunakan untuk mengenal pasti sesi log masuk, menyimpan keutamaan bahasa dan paparan, serta menganalisis corak penggunaan laman secara tanpa nama bagi membantu kami menambah baik pengalaman anda di 500cc.my.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh perundangan kewangan Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan wajib tamat, semua data peribadi anda akan dipadam secara kekal daripada sistem kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus di [email protected]. Jika anda masih tidak berpuas hati, anda berhak membawa aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami di 500cc

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Aduan

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang 500cc kumpulkan?

02 Adakah 500cc berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadam daripada sistem 500cc?

05 Apakah tujuan kuki yang digunakan di laman 500cc.my?

06 Berapa lamakah data saya disimpan selepas akaun ditutup?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan pengendalian privasi saya?

Halaman Berkaitan