Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 500cc

Dokumen ini menggariskan syarat penuh yang mengawal penggunaan platform 500cc di wilayah yang disokong, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunDasar Privasi DisertakanTerma Pembayaran Tempatan
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
500cc Terma dan Syarat Penggunaan 500cc
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan terma dalam masa yang munasabah supaya anda boleh meneruskan penggunaan platform dengan yakin.

Pasukan dalam talian

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, hak akaun atau dasar privasi ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma pembayaran, had akaun atau syarat pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk jawapan terperinci tentang terma penggunaan, dasar pembayaran FPX dan DuitNow, serta prosedur pengesahan akaun yang diperlukan.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara 500cc Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan maklumat peribadi dan data akaun anda mengikut dasar privasi yang ketat, sejajar dengan terma yang anda terima semasa pendaftaran.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan komunikasi…

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi sesi, mengingati pilihan bahasa dan memastikan keselamatan log masuk anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti tidak biasa secara berterusan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh terma perjanjian kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung…

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan terma, privasi atau hak akaun, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran sokongan rasmi di dalam…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat penggunaan platform 500cc. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak mengakses data peribadi anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menghentikan penggunaan akaun pada bila-bila masa, tertakluk kepada penyelesaian transaksi yang belum selesai mengikut terma kami.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui notis dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut bermakna anda bersetuju dengan versi terma yang dikemaskini pada tarikh berkuatkuasa.

Terma umum platform adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat khusus pemprosesan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin tertakluk kepada had masa dan had jumlah yang ditetapkan oleh penyedia berkenaan.

Anda boleh memohon penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup mengikut prosedur terma kami.

Sebarang pertikaian diselesaikan mengikut prosedur aduan dalaman 500cc terlebih dahulu. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan, ia akan dirujuk kepada bidang kuasa yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan penyelesaian tersebut.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX bagi tujuan pemprosesan transaksi sahaja, dan dengan pihak berkuasa yang relevan apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh mencetak atau menyimpan halaman terma dan syarat ini melalui fungsi cetak pelayar anda. Untuk salinan rasmi berformat PDF, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan menghantar dokumen tersebut ke e-mel anda.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Perayaan Musim Semi 500cc Login Soalan Lazim